把餓了么、飛豬“收編”,阿里重構即時(shí)零售打法
藍鯨新聞6月24日訊(武靜靜)日前,阿里巴巴集團CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件,宣布即日起,餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業(yè)群。具體來(lái)看,范禹繼續擔任餓了么董事長(cháng)兼CEO,向蔣凡匯報。南天繼續擔任飛豬CEO,向蔣凡匯報。餓了么飛豬繼續保持公司化管理模式,業(yè)務(wù)決策執行上與中國電商事業(yè)群集中目標、統一作戰。
藍鯨科技從一位接近阿里處人士了解到,此輪調整目前主要體現在匯報線(xiàn)與組織歸屬的變動(dòng),還尚未有其他更多動(dòng)作。
“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級。未來(lái),我們將更多從用戶(hù)角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務(wù)模式和組織形態(tài),為用戶(hù)創(chuàng )造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費體驗!眳怯俱懺谌珕T郵件中說(shuō)。
事實(shí)上,這一調整早有端倪。在不久前的最新財報電話(huà)會(huì )上,蔣凡提到阿里進(jìn)入即時(shí)零售的原因時(shí)表示:“我們之所以能切入這個(gè)賽道,是因為手里已經(jīng)有了現成的、成熟的商戶(hù)資源。餓了么在這個(gè)市場(chǎng)上深耕多年,建立了完善的物流體系,這為我們在淘寶上發(fā)展即時(shí)零售提供了堅實(shí)基礎!
不過(guò),值得一提的是,此次餓了么與飛豬整合進(jìn)阿里電商事業(yè)群里,有一個(gè)不容忽視的背景——京東不僅在外賣(mài)上加速布局,還在近期宣布高調進(jìn)軍酒旅業(yè)務(wù),并將其定位為“像做外賣(mài)一樣,用供應鏈的方式來(lái)重構行業(yè)”。
劉強東在內部講話(huà)中明確表示,希望通過(guò)京東的供應鏈能力,把酒店、旅游行業(yè)的成本打下來(lái),讓商家和用戶(hù)都能受益。這一戰略被解讀為京東正式向生活服務(wù)領(lǐng)域全面發(fā)力。
在外部企業(yè)逐步對其長(cháng)遠戰略調整之下,阿里的調整格外另外界關(guān)注。
一位接近阿里的業(yè)內人士表示:“以前餓了么、飛豬各玩各的,很多資源也沒(méi)辦法互通,F在放到電商事業(yè)群里,目標更清晰,動(dòng)作也能快起來(lái)!
事實(shí)上,在今年4月,淘寶和餓了么已經(jīng)官宣即時(shí)零售上目前正在通力合作。當時(shí),淘寶首頁(yè)第一次出現了外賣(mài),不僅有餐飲也有日常生活用品等多個(gè)品類(lèi)。
在此之前的淘寶宣布“淘寶小時(shí)達”升級為“淘寶閃購”,由餓了么重點(diǎn)保障外賣(mài)配送服務(wù)。雙方稱(chēng),需求側,淘寶閃購聯(lián)合餓了么對消費者共同補貼,規模超過(guò)百億;供給側,包括餐飲外賣(mài)在內的餓了么供給也與淘寶閃購全面打通。
藍鯨新聞了解到,當時(shí),淘寶閃購已經(jīng)面向淘寶天貓平臺所有品牌電商商家開(kāi)放,與品牌商家城市倉、線(xiàn)下門(mén)店合作,打通天貓官方旗艦店和“閃購”貨盤(pán)及價(jià)格。運力上,此前餓了么公布2022年5月至2023年9月期間活躍騎手超過(guò)400萬(wàn),能支撐起配送效率。
淘寶的年活躍用戶(hù)有10億,這對于阿里在即時(shí)零售戰場(chǎng)上足以提供一個(gè)有分量的砝碼,也為即時(shí)零售提供了堅實(shí)流量基礎。根據天貓總裁家洛在天貓超級品牌私享會(huì )上分享的一組2024年淘系人均訪(fǎng)問(wèn)頻率數據:過(guò)去一年,阿里巴巴生態(tài)體系年活躍買(mǎi)家數達到10億 ,這10億用戶(hù)平均每?jì)商煸L(fǎng)問(wèn)一次淘寶。
數據也證明了這一點(diǎn),根據淘寶公開(kāi)的最新數據,5月2日淘寶閃購正式上線(xiàn),不到一個(gè)月,日訂單量即超4000萬(wàn)。到今天,淘寶閃購聯(lián)合餓了么的日訂單量超過(guò)了 6000 萬(wàn)單。
前述業(yè)內人士預測,接下來(lái)阿里可能會(huì )讓幾個(gè)平臺的紅包、會(huì )員積分互通,比如你在淘寶攢的積分能去餓了么換外賣(mài)券、去飛豬抵酒店錢(qián)。同時(shí),大促節點(diǎn)也可能聯(lián)動(dòng),比如“雙11”一邊搶購衣服化妝品一邊訂酒店、點(diǎn)外賣(mài)。背后其實(shí)就是在把“吃、買(mǎi)、玩”三件事打通,阿里想做的是一條龍的生活服務(wù)。這也有點(diǎn)像最近京東在做的,切入外賣(mài)、搞酒旅,大家都在搶這塊蛋糕。
即時(shí)零售戰局正酣,巨頭紛紛加碼。未來(lái)的生活服務(wù)市場(chǎng),不只是比拼流量和商品,更是全鏈路協(xié)同與生態(tài)整合的終極博弈。
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